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3 semaines
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| Paris |
| PROGRAMME DE CERTIFICATION LEAN MANAGER |
| Un programme unique totalement dédié aux environnements de services, pour acquérir les connaissances fondamentales afin de développer le Lean dans l'organisation toute entière. |
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LEAN SIX SIGMA dans les services :
Banques, Assurances, Services Informatiques (IT), Secteur public
Améliorer la performance opérationnelle, la qualité du service et conduire le changement
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Dans un monde de changement, les organisations de service doivent s'engager à la fois dans la refonte de leur capacité à rendre un service complet, efficace et rapide à leurs clients, et dans une dynamique d’amélioration continue de toute l'organisation, afin de maintenir leur compétitivité sur le marché mondial. Nous vous apportons notre savoir-faire dans le déploiement des approches Lean Six Sigma les plus avancées pour rendre votre organisation plus réactive, focalisée au client et plus compétitive.
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Pourquoi Lean Six Sigma ? Car Lean Six Sigma représente aujourd'hui la combinaison la plus puissante pour atteindre l'excellence opérationnelle. Il s'agit d'un stratégie spécifique de gestion des activités opérationnelles qui développe la capacité de l'organisation toute entière à répondre de manière flexible, rapide, fiable et efficace aux besoins des clients, en fonction de l'évolution de l'environnement.
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